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제목 배송 안내
작성자 Dr. J story (ip:)
작성일 2016-10-20 19:07:26
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조회수 1119
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Q. 배송은 정확히 언제 되나요?

 

A. 주문 후 주말 / 공휴일을 제외한 주문 접수 일로부터 1~3일 정도의 배송 준비 기간을 가진 후, 상품을 발송 합니다.


주문확인 -> 거래처 발주 -> 입고 -> 포장 후 배송 처리가 되어지며.

준비 기간으로 인해 소요되는 시간이기 때문에 시간적 여유를 두고 주문해 주시면 감사드리겠습니다.


* 거래처(공장) 사정으로 갑자기 지연될 경우 5~10일 정도가 더 소요될 수도 있습니다.


배송 기준은 당일 PM 5:00 까지 입금 확인된 주문서로 배송 됩니다. (무통장 거래 시 입금 확인이 1~2시간 정도 소요 됩니다.)
주말 배송과 주말 C/S는 운영을 하지 않습니다. 이 점 참고해 주시기 바랍니다.



* 또한 닥터제이스토리는 토요일 날까지 배송 작업이 진행 되고 있으며,

금요일 날 주문 건은 토요일 날 발송 되어(상품 준비 된 건에 한해) 다음 주 월요일 중으로 수령이 가능합니다 ^^



Q. 부분 배송으로 보내주세요!


A. 주문 후 주말 / 공휴일을 제외한 배송 준비 기간이 3일 이상 소요 되었을 경우 부분 발송 처리가 진행되며,

주문 상품 중 장기간 입고 지연인 상품이 있을 경우에도 발송 가능한 주문 건을 우선으로 부분 발송 처리가 가능합니다.



* 당일 주문 건에 한해서 당일 부분 발송은 되지 않으니 이 점 양해 부탁드립니다.

* 고객님의 부득이한 사정으로 인해 당일 주문 건의 부분 발송을 요청 하신 경우, 발생되는 택배비는 고객님께서 부담해 주셔야 하는 점 참고 부탁드립니다.



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